Brukerveiledning

Vanlige spørsmål

Svar på de vanligste spørsmålene om Frantz Business Manager.

Ingen spørsmål matcher søket ditt.

Innlogging og tilgang

Du logger inn på business.frantz.no. Bruk e-postadressen din som brukernavn.

Nye brukere må kontakte oss på post@frantz.no for å få opprettet tilgang. For at oppsettet skal gå raskt, ta med:

  • Firmanavn
  • Navn og e-postadresse til den som skal ha tilgang
  • Rolle eller ansvarsområde (slik at vi kan sette riktig tilgangsnivå)

Brukere opprettes av Frantz. Send en e-post til post@frantz.no med navn, e-postadresse og rolle på kollegaen, så setter vi opp tilgang. Kollegaen får en e-post med innloggingsdetaljer når kontoen er klar.

Har du brukt en tidligere versjon av plattformen, må du sette opp et nytt passord. E-postadressen er den samme, det er bare passordet som må fornyes, derfor bruker du «Glemt passord» og ikke «Ny bruker». Knappen ligger på innloggingssiden under Logg inn-knappen.

Skjermbilde av «Glemt passord»-knappen på innloggingssiden

«Glemt passord»-knappen ligger under Logg inn-knappen på innloggingssiden.

Logg ut og bruk «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får tilsendt en lenke på e-post for å sette nytt passord. Lenken er gyldig en kort periode, så bruk den med en gang du mottar den.

Kampanjeoversikt

Gå til «Kampanjer» i venstremenyen. Her vises alle kampanjene dine sortert etter status.

Skjermbilde av kampanjeoversikten i Frantz Business Manager

Kampanjeoversikten viser alle kampanjer sortert etter status.

Kampanjene dine kan ha følgende statuser:

  • Kladd: Kampanjen er påbegynt, men ikke sendt inn ennå.
  • Oppsett: Kampanjen er sendt inn og er under behandling hos Frantz.
  • Aktive: Kampanjen er i drift og vises med grønn status. Her kan du se innsikt og resultater.
  • Pause: Kampanjen er midlertidig satt på pause og leverer ikke trafikk.
  • Avsluttet: Kampanjeperioden er over. Du kan fortsatt åpne kampanjen for å se innsikt og resultater.

Øverst i kampanjeoversikten finner du bryterknapper for å filtrere på status. Du kan også slå på Favoritter for å vise bare kampanjer du har markert som favoritt.

Skjermbilde av statusfiltrene Favoritter, Kladd, Oppsett, Aktive, Pause og Avsluttet

Statusfiltrene øverst i kampanjeoversikten.

Klikk på kampanjenavnet eller ikonet på kampanjekortet for å åpne detaljvisningen. Her finner du flere faner:

  • Oversikt: Grunninformasjon om kampanjen, status og oppsett.
  • Innsikt: Løpende resultater og nøkkeltall mens kampanjen er aktiv.
  • Kandidater: Interesserte kandidater fra Lead Generator (om aktivert).

For kampanjer som fortsatt er kladd, kan du redigere innholdet videre eller sende kampanjen til oppsett.

Frantz AI

Frantz AI er den selvbetjente løsningen for datadrevet stillingsmarkedsføring. Du oppgir stillingstittel og arbeidssted, og AI-en bygger en komplett kampanjestrategi på sekunder, med forslag til kanaler, målgrupper og budsjettfordeling.

Strategien tar utgangspunkt i 90 dagers atferdsdata (hvilke stillinger folk har sett på, klikket på og vist interesse for de siste 90 dagene) fra lignende stillinger, slik at valgene er basert på hva som faktisk har levert resultater tidligere.

Skjermbilde av Frantz AI startskjerm

Frantz AI startskjerm der du oppgir stillingstittel og arbeidssted.

Slik kommer du i gang:

  1. Klikk på «Ny AI-kampanje» fra kampanjeoversikten.
  2. Oppgi stillingstittel og arbeidssted.
  3. AI-en analyserer atferdsdata og presenterer en ferdig strategi med kanalvalg, målgrupper og budsjettforslag.
  4. Gjennomgå forslaget og publiser kampanjen direkte fra plattformen.
Skjermbilde av AI-strategiforslag

AI-en presenterer en ferdig strategi med kanalvalg, målgrupper og budsjettforslag.

AI-en velger kanaler basert på hva som treffer best for stillingen din. Tilgjengelige kanaler er:

  • Meta: Facebook, Instagram og Messenger
  • LinkedIn
  • Snapchat
  • Nettsteder og aviser: automatisert annonsering på nettsteder og aviser (gjennom Bidtheatre)

Frantz AI passer best når du:

  • Rekrutterer mange stillinger og trenger rask oppstart
  • Ikke har egen mediekompetanse internt
  • Ønsker en forutsigbar, selvbetjent løsning

For kritiske rekrutteringer, lederstillinger eller smale spesialistroller, der menneskelig vurdering og tett oppfølging er viktig, anbefales Frantz Tailored.

Frantz Autopublish

Frantz Autopublish er en selvbetjent annonsebygger for å gi en stillingsannonse ekstra synlighet på Meta (Facebook, Instagram og Messenger). I en enkel veiviser setter du sammen selve annonsen, bilde, logo, tittel og tekstfelt, og ser en live forhåndsvisning slik kandidatene møter den.

Når du publiserer, distribueres annonsen i 14 dager med målretting mot kandidater som har vist interesse for lignende stillinger. Etter kampanjeslutt får du en innsiktsrapport.

Skjermbilde av Autopublish startskjerm

Autopublish startskjerm med veiviser og live forhåndsvisning.

  1. Velg «Ny Autopublish» fra kampanjeoversikten.
  2. I veiviseren «Bygg din annonse» klikker du på elementene du vil endre: bakgrunnsbilde, logo, tittel, tekst over bildet og tekst under. Forhåndsvisningen oppdateres mens du jobber.
  3. Velg kampanjestart og legg inn lenke til stillingsannonsen, hvis den ikke allerede er forhåndsutfylt.
  4. Klikk «Neste» for å gå videre, eller «Nullstill» hvis du vil starte på nytt.
  5. Bekreft og publiser. Kampanjen går live på Meta i 14 dager fra valgt startdato.
Skjermbilde av annonsebyggeren «Bygg din annonse»

I «Bygg din annonse» klikker du på elementene du vil endre, og forhåndsvisningen oppdateres mens du jobber.

Kampanjen varer i 14 dager. Varigheten er valgt fordi Meta-algoritmen trenger noen dager på å lære seg hvilke kandidater som responderer best, og 14 dager gir god rekkevidde uten at kostnaden per visning blir for høy. Etter kampanjeslutt får du en ferdig innsiktsrapport med ytelsesdata.

Autopublish distribuerer kampanjen på Meta-plattformene: Facebook, Instagram og Messenger. Annonsen vises i feed, stories og reels avhengig av hva som passer best for den enkelte kandidaten. Vi bruker Meta fordi det er der målgruppen er mest aktiv på fritiden, der jobbsøking ofte starter.

Autopublish er en standardisert fastpriskampanje på Meta i 14 dager. Den passer når du vil gi en enkeltstilling et løft uten oppsettarbeid.

Frantz AI bygger en skreddersydd strategi på tvers av Meta, LinkedIn, Snapchat og programmatisk annonsering, tilpasset hver enkelt stilling. Den passer når du rekrutterer mange og ønsker bredere kanalmiks.

Frantz Tailored

Frantz Tailored er vår mest omfattende løsning, der atferdsdata kombineres med menneskelig ekspertise. En dedikert analytiker setter seg inn i stillingen, bygger en skreddersydd markedsplan basert på dataplattformen, og følger kampanjen fra strategi til sluttrapport.

Tailored passer best for kritiske rekrutteringer, lederstillinger og spesialistroller der presisjon og tett oppfølging er avgjørende.

Klikk på «Ny Tailored» for å starte bestillingsprosessen. Fyll ut skjemaet med informasjon om stillingen og last opp relevante filer om nødvendig.

Skjermbilde av Tailored-bestillingsskjemaet

Bestillingsskjemaet for Tailored-kampanjer.

Når skjemaet er ferdig utfylt vises en «Bestill kampanjen»-knapp. Du kan også lagre som kladd underveis med «Lagre kladd».

Bestill kampanjen-knapp

Du velger selv hvor detaljert du vil være:

  • Minimal informasjon: Vi lager et datadrevet strategiforslag basert på det du sender inn.
  • Med budsjett: Vi returnerer optimaliserte kanalprioriteter tilpasset budsjettet ditt.
  • Detaljerte spesifikasjoner: Du kan angi nøyaktige mediaplasseringer og egne preferanser.

Frantz utarbeider et strategiforslag med to hoveddeler:

  • Om stillingen: Datavolum for målgruppen og arbeidsmarkedsstatistikk regionalt og nasjonalt for relevante bransjer.
  • Kampanjestrategi: Budsjettforslag med anslag på forventet effekt og anbefalt kanalblanding.
Skjermbilde av stillingsdata i strategiforslaget

Stillingsdata med arbeidsmarkedsstatistikk.

Skjermbilde av arbeidsmarkedsdata i detalj

Detaljert arbeidsmarkedsdata for målgruppen.

Skjermbilde av kampanjestrategi med budsjett

Kampanjestrategi med budsjett og kanalanbefaling.

Du får mulighet til å gi tilbakemelding på forslaget, enten du godtar det eller ønsker justeringer.

Som regel mottar du strategiforslaget i løpet av få virkedager etter bestilling. Tidsrammen avhenger av detaljnivået i bestillingen og kompleksiteten i stillingen. Haster det, gi beskjed i bestillingsskjemaet, så prioriterer vi.

Ja. Ta kontakt med din analytiker så kan dere justere målgruppe, budskap, kanalmiks eller budsjett mens kampanjen pågår. Større endringer kan påvirke ytelsen i en kort periode mens algoritmene tilpasser seg, men det er som regel en lav kostnad mot å treffe bedre.

Frantz Lead Generator

Lead Generator fanger opp kandidater som besøker stillingsannonsen, men ikke søker med en gang. Kandidatene får en lavterskel mulighet til å melde sin interesse, basert på samtykke, slik at du kan følge dem opp senere.

Det er særlig nyttig for spesialiststillinger, oppbygging av talentbank og bransjer med få aktive søkere.

Lead Generator er inkludert som standard i Frantz AI og Frantz Tailored. Du kan slå funksjonen på for hver enkelt kampanje, eller la den stå på som standard for alle nye kampanjer.

Kampanjer med Lead Generator viser interesserte kandidater i en egen kandidatliste inne på kampanjesiden i Business Manager. Du trenger ikke veksle mellom systemer for å følge dem opp.

Skjermbilde av kandidatliste på kampanjesiden

Kandidatlisten ligger på kampanjesiden i Business Manager.

I kandidatlisten kan du markere kandidater som «kontaktet» for å holde oversikten ryddig. Statusen er synlig for hele teamet, slik at dere ser hvem som allerede er fulgt opp. Markeringen kan reverseres, og det sendes ingen automatisk melding til kandidaten når du markerer.

Skjermbilde: «Marker som kontaktet»-handlingen Plasseres her når tilgjengelig

Lead Generator følger personvernreglene (GDPR) fra start til slutt:

  • Eksplisitt samtykke før kontaktdata samles inn
  • Tydelig informasjon om hva kandidaten samtykker til
  • Full sporbarhet av samtykke med tidsstempel og policyversjon
  • Innsyns-, retting- og slettrett håndteres via plattformen
Kampanjeinnsikt og resultater

Åpne kampanjen og gå til fanen «Innsikt». Her vises løpende nøkkeltall mens kampanjen er aktiv:

  • Visninger og klikk: Hvor mange som har sett og trykket på annonsen
  • Kostnad: Forbruk hittil og kostnad per klikk
  • Søknader og leads: Antall fullførte søknader og interessemeldinger via Lead Generator
  • Demografi: Fordelingen av kandidatene som har interagert med annonsen, etter alder, geografi og kanal

Aktive kampanjer vises med grønn status i oversikten.

Skjermbilde: Innsikt-fanen på en aktiv kampanje Plasseres her når tilgjengelig

Når kampanjen er ferdig, samles alle resultater i en sluttrapport på kampanjesiden under fanen «Innsikt»:

  • Totale visninger, klikk og kostnader
  • Hvor søknader og leads kom fra (kanal og målgruppe)
  • Demografisk profil på kandidatene som responderte
  • Hvilke kanaler og målgrupper som leverte best

Rapporten gir grunnlag for å justere oppsettet ved neste kampanje.

Connect og effektmåling

Connect er en funksjon for integrasjonskunder som gjør det mulig å sette opp en liten sporingsfunksjon (en sporingspiksel) på egne nettsider. Den måler hva som skjer etter at en kandidat har klikket på annonsen, for eksempel om vedkommende fullfører søknaden eller besøker andre sider. Slik får du sett hele veien fra annonse til søknad, ikke bare klikkene.

Skjermbilde av Connect-seksjonen

Connect-seksjonen under Kampanjer i menyen.

Du kan opprette en effektmåling på to måter:

I Business Manager:

  1. Gå til «Connect» under Kampanjer i venstremenyen.
  2. Klikk på «Ny effektmåling».
  3. Fyll ut de tre påkrevde feltene: målgruppekategori, kundeoppdrag og lenke til stillingsannonsen.
  4. Lagre for å generere sporingsfunksjonalitet og mulighet til å opprette kampanje.

Via API: Effektmålinger kan også opprettes programmatisk under ConnectID gjennom GetPixelScript-endepunktet i Frantz API. Det er nyttig for partnere som vil sette opp måling automatisk fra eget system.

Skjermbilde av «Ny effektmåling»-skjema med målgruppekategori, kundeoppdrag og lenke til stillingsannonsen

«Ny effektmåling»-skjemaet under Connect.

Fant du ikke svaret?

Ta kontakt på post@frantz.no eller ring oss på 75 50 49 00.